Shipping policy
Gratis verzending op alle bestellingen
Bij Holland Heritage profiteer je altijd van gratis verzending, ongeacht de grootte van je bestelling of je locatie binnen Nederland. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Verzendpartners
We werken samen met betrouwbare verzendpartners om je bestelling snel en veilig te bezorgen. Afhankelijk van het type bestelling, het formaat of de bestemming maken wij gebruik van de volgende vervoerders:
- PostNL
- DHL
- DPD
- Andere erkende pakketdiensten indien nodig
Je ontvangt automatisch een verzendbevestiging zodra je bestelling is verzonden. Wanneer beschikbaar, wordt er ook een track-en-trace link meegestuurd zodat je je pakket kunt volgen.
Levering door een medewerker
In uitzonderlijke gevallen — bijvoorbeeld bij kwetsbare kunstwerken, grotere sculpturen of speciale afleverafspraken — kan jouw bestelling persoonlijk worden geleverd door één van onze medewerkers. Als dit voor jouw order van toepassing is, nemen wij vooraf contact met je op om een aflevermoment af te stemmen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn, maar wij streven er altijd naar je bestelling zo snel mogelijk te leveren.
Bezorgtijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen nadat het pakket is verzonden. Voor leveringen binnen de EU kan dit iets langer duren.
Let op: feestdagen, drukte bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden kunnen de bezorging beïnvloeden.
Adrescontrole
Controleer altijd of het opgegeven afleveradres correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte leveringen als gevolg van een onjuist ingevoerd adres.
Vragen over verzending
Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@hollandheritage.nl. We helpen je graag verder.